Retouren

Retourbeleid – Techphon

Bij Techphon doen we ons best om jou tevreden te stellen met je aankoop. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling retourneren onder de volgende voorwaarden:

Retourtermijn

Je hebt het recht om je product binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket te retourneren.

Voorwaarden voor retournering

• Ongeopende producten: Indien het product ongeopend en in originele staat is, vergoeden wij de retourkosten.

• Geopende producten: Indien het product geopend is, dan is de klant zelf verantwoordelijk voor de kosten en het aanmaken van een retourlabel.

Terugbetaling

Zodra wij het geretourneerde product in goede orde hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling. In de meeste gevallen betalen wij binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket het volledige aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Hoe retourneer je een product?

1. Neem contact met ons op via [e-mailadres of contactformulier] om je retour aan te melden.

2. Volg de instructies die je van onze klantenservice ontvangt.

3. Verpak het product zorgvuldig om beschadiging tijdens transport te voorkomen.

Heb je nog vragen over je retour? Neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag verder!